.png)
Veelgestelde vragen.
Facturatie, Peppol, lonen, documenten of tarieven: vind de antwoorden op de vragen die we het vaakst krijgen, voor ondernemingen en voor boekhoudkantoren.
Starten met Fidly
U gebruikt Fidly een maand gratis, zonder kredietkaart. Aan het einde van de proefperiode kiest u de formule die bij u past om verder te gaan.
Nee. De formules zijn vrijblijvend, zowel maandelijks als jaarlijks.
Ja. De webapplicatie en de mobiele app zitten in alle drie de formules.
Onze videotutorials tonen de belangrijkste handelingen stap voor stap. En loopt u vast, schrijf ons: u hebt rechtstreeks contact met het team.
Peppol en elektronische facturatie
Ja. Sinds 1 januari 2026 is elektronische facturatie via Peppol verplicht voor B2B-transacties in België. Ze geldt voor alle Belgische btw-plichtigen; alleen B2C-transacties, naar particulieren, zijn vrijgesteld.
Ja. U verstuurt en ontvangt uw facturen via Peppol rechtstreeks vanuit Fidly, en de mobiele app verwittigt u bij elke ontvangen factuur.
Door u in te schrijven op Fidly krijgt u er automatisch een, zonder extra stappen. In België is uw Peppol-ID afgeleid van uw ondernemingsnummer (KBO).
Een pdf is een visueel document voor een mens. Een Peppol-factuur is een gestructureerd bestand (UBL), gelezen door software en zonder invoer in de boekhouding geïmporteerd. Met Fidly bevat dat bestand ook een pdf-versie die uw klanten kunnen lezen.
Nee. Verzenden en ontvangen via Peppol zitten in alle formules, zonder kosten per factuur.
Ja. U aanvaardt of weigert de factuur, en de verzender ontvangt uw antwoord via het Peppol-netwerk.
U riskeert administratieve en fiscale sancties, en uw papieren of pdf-facturen worden niet meer als geldig beschouwd voor B2B-transacties. Alles wordt uitgelegd op onze pagina Alles over Peppol.
Facturatie
Ja: logo, lay-out, taal van het document, munt en wettelijke vermeldingen.
Ja. Met de mobiele app van Fidly maakt u onderweg een factuur en volgt u uw betalingen in realtime op.
Nee. Offertes zijn onbeperkt in alle formules, net als creditnota’s.
Ja, vanaf de Smart-formule. Op elke vervaldag maakt Fidly de factuur aan en kan ze automatisch per e-mail of via Peppol versturen.
Vanaf de Smart-formule kiest u na hoeveel dagen tot drie herinneringen vertrekken. Ze stoppen zodra de factuur betaald is.
Uitgaven en documenten
Via Peppol als ze erop aangesloten zijn, of per e-mail naar uw eigen adres. De andere stukken scant u met de mobiele app.
Ja. Neem er een foto van met de Fidly-app: het komt rechtstreeks in uw binnenkomende documenten.
Met de QR-code en de gestructureerde mededeling op de factuur, en markeer ze daarna als betaald.
Mijn boekhouder
Niet om te factureren: facturatie, Peppol en uitgaven werken zonder hem. Automatisch doorsturen naar de boekhouder, berichten, financiële situatie en CODA-koppeling vereisen wel dat uw boekhouder met Fidly verbonden is.
Zodra u een factuur of uitgave goedkeurt, wordt ze met haar bewijsstuk naar hem gestuurd. U kunt die validatie ook automatisch maken, volgens uw regels.
Nee. Een gevalideerd document ligt vast: het kan niet meer gewijzigd of verwijderd worden, wat betrouwbare cijfers bij uw boekhouder garandeert.
Via de ingebouwde berichtendienst van Fidly, op de computer en in de mobiele app, met meldingen zodat u niets mist.
U kunt Fidly zonder hem gebruiken. En wil hij de omgeving voor boekhoudkantoren ontdekken, breng ons met hem in contact: wij stellen ze hem voor.
Tarieven en formules
Vanaf 8 € excl. btw per maand, bij jaarlijkse facturatie. Er zijn drie formules: Starter, Smart en Growth. Vergelijk ze op de pagina Tarieven ondernemingen.
Jaarlijks betaalt u het equivalent van 8, 15 of 30 € per maand, naargelang de formule. Maandelijks rekent u op 9, 17 of 34 € per maand.
Zowel aankoop- als verkoopfacturen: 25 per maand in Starter, 75 in Smart en 200 in Growth. Offertes tellen niet mee.
Ja. Elke extra gebruiker kost 4 € excl. btw per maand, ongeacht de formule.
Ja. Als uw aantal facturen stijgt of u een functie van een andere formule nodig hebt, stapt u over naar de hogere formule.
Bank, API en koppelingen
Ja, vanaf de Smart-formule: één PSD2-rekening is inbegrepen, elke extra rekening kost 5 € excl. btw per maand. Als uw boekhouder Fidly gebruikt, is ook de CODA-koppeling beschikbaar.
Ja, dankzij de Fidly-API, inbegrepen in de Growth-formule: webshop, CRM, n8n of vakapplicatie.
Ja. Een sandboxsleutel werkt met demogegevens, met dezelfde validaties als in productie, maar er wordt niets opgeslagen.
Algemene werking
Nee. Lonen, Documenten, Voorboekhouding, Afpunten, Personenbelasting en Taken zijn interne tools van het kantoor. De klantomgeving is een optie, die u aanbiedt wanneer u wilt.
Ja. Elke module wordt apart geactiveerd. Veel boekhoudkantoren beginnen met de lonen van hun bedrijfsleiders en voegen daarna andere modules toe.
Nee. Fidly bereidt de gegevens voor en stuurt de gevalideerde boekingen naar uw boekhoudprogramma.
Horus, Octopus, Yuki, Sage BOB, WinBooks, Exact en Odoo voor de boekhouding, Codabox, FID-Manager en AdminPulse, en Monizze, Pluxee en Edenred voor de maaltijdcheques. Het detail per module staat op de pagina Integraties.
Lonen
Ja. De schalen van de bedrijfsvoorheffing en de berekeningsparameters van het jaar zitten in de motor: u hoeft zelf niets bij te werken.
Automatisch voor Horus, Octopus en Yuki. Anders in SODA-formaat op een SFTP (de onze of de uwe), in Codabox, of via een eigen e-mailadres per dossier, bijvoorbeeld voor WinAuditor. U kiest voor het hele kantoor of per dossier.
Ja. De fiches 281.20 en 281.50 worden per vennootschap voorbereid, gevalideerd en ingediend. De pdf’s kunnen daarna naar de bedrijfsleiders gestuurd worden.
Per e-mail, zoals vandaag. Optioneel komen de betalingsberichten van de voorheffing in de Fidly-omgeving van de onderneming terecht; de loonfiches volgen binnenkort.
Ja. De module bestelt de maaltijdcheques automatisch en regelt zelfs de inschrijving bij de drie Belgische uitgevers: Monizze, Pluxee en Edenred.
Documenten
Dankzij de MyMinfin-mandaten van uw klanten. Fidly toont u welke actief zijn en wat u voor elk ervan opvolgt.
De MyMinfin-documenten van uw klanten (VenB, btw, betalingen, voorheffing, personenbelasting), en ook de schulden, de btw-saldi en het UBO-register.
Ja, naar FID-Manager en AdminPulse, met de koppeling van uw categorieën.
Voorboekhouding en afpunten
Sage BOB, WinBooks, Horus, Exact, Octopus, Yuki en Odoo. Fidly synchroniseert met uw programma: relaties, dagboeken, rekeningen en btw-codes.
Op basis van uw rekeningstelsel, de relatie en de historiek van het dossier. U houdt altijd de controle voor u valideert.
U kunt ze zelf toevoegen. Klanten die in Fidly factureren, sturen u hun gevalideerde documenten automatisch; de anderen kunnen ze opladen via Fidly Link.
Uit de CODA-bankuittreksels van uw dossiers, en uit kredietkaartoverzichten, die naar de financiële dagboeken van uw boekhouding geëxporteerd kunnen worden. Fidly vergelijkt elke transactie met de openstaande documenten van het dossier: bedrag, relatie, referentie en datum.
Ja. De gevalideerde koppelingen en de boekingen worden naar uw boekhoudprogramma gestuurd.
Personenbelasting en Taken
Ze worden voorbereid. Vraag een demo aan of neem contact op om op de hoogte te blijven van de lancering.
Ze zal de aangiften personenbelasting van uw klanten voorbereiden, berekenen en indienen via Tax-on-web. De fiches 281 uit de module Lonen vullen de aangifte aan.
Ze zal de taken van elke klant 12 maanden vooraf aanmaken (btw, VenB, voorafbetalingen, jaarrekening, UBO-register…), met hun stappen, hun verantwoordelijke en een deadline berekend volgens het boekjaar en de algemene vergadering van de klant. Het team werkt stap voor stap; u volgt alles op in een lijst, een kanban of per klant.
Ja. Vertrek van een Fidly-taak of maak uw eigen: stappen, kalenders, velden. Pas daarna elke klant aan: stappen weggelaten of herschikt, eigen datums. Als een model verandert, wordt de update u voorgesteld, nooit opgelegd.
Ja. Een stap zoals de indiening in Intervat of Biztax kan op “Klaar” gezet worden door het ontvangstbewijs op te laden. Ontbreekt het document, dan blijft een gemotiveerde afwijking mogelijk: die wordt in de historiek bewaard.
Nee. De taken blijven intern aan het kantoor. Uw klanten ontvangen alleen de documentaanvragen die u hun per e-mail stuurt, en de herinneringen die u verstuurt.
Ja, optioneel: geplande duur per stap, uurtarieven en prestaties (afspraken, oproepen, vragen van de klant) geven de kost van elk dossier, van jaar tot jaar.
Tarieven
Het basispakket kost 79 € excl. btw per maand. Het omvat de lonen van 20 bedrijfsleiders, de documenten van 50 ondernemingen en 100 burgers, en de modules Personenbelasting en Taken. Alles staat op de pagina Tarieven boekhoudkantoren.
Neem contact op: we sturen u een offerte op maat van het aantal bedrijfsleiders, ondernemingen en burgers van uw kantoor.
Een particulier van wie u de MyMinfin-documenten opvolgt, bijvoorbeeld voor zijn aangifte personenbelasting.
Ze zijn inbegrepen voor uw klanten die Fidly Starter, Smart of Growth gebruiken. Voor de anderen kost Fidly Link 5 € excl. btw per maand en per dossier.
Vindt u uw antwoord niet?
Stel ons uw vraag: bij Fidly praat u rechtstreeks met het team dat de software bouwt.