Privacybeleid (AVG)
1. Over de AVG
De Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) is op 25 mei 2018 in werking getreden. Ze versterkt en harmoniseert de bescherming van persoonsgegevens voor alle personen in de Europese Unie.
2. Onze AVG-verbintenis
Fidly zet zich volledig in voor de naleving van de AVG en past de volgende beginselen toe:
- Rechtmatigheid, behoorlijkheid en transparantie: gegevens worden wettig en transparant verwerkt
- Doelbinding: verzameling voor welbepaalde en gerechtvaardigde doeleinden
- Minimale gegevensverwerking: verzameling beperkt tot het strikt noodzakelijke
- Juistheid: gegevens worden juist en actueel gehouden
- Opslagbeperking: bewaring volgens vastgelegde termijnen
- Integriteit en vertrouwelijkheid: passende beveiliging van de gegevens
3. Uw rechten in detail
Recht op inzage (artikel 15)
U hebt het recht te weten of wij uw persoonsgegevens verwerken en een kopie van die gegevens te krijgen, samen met informatie over de verwerking.
Recht op rectificatie (artikel 16)
U kunt vragen om onjuiste of onvolledige persoonsgegevens over u te verbeteren.
Recht op wissing (artikel 17)
In bepaalde omstandigheden kunt u vragen om uw persoonsgegevens te wissen:
- De gegevens zijn niet langer nodig
- U trekt uw toestemming in
- De gegevens werden onrechtmatig verwerkt
- Er geldt een wettelijke verplichting tot wissing
Recht op beperking van de verwerking (artikel 18)
U kunt vragen om de verwerking van uw gegevens te beperken in de volgende gevallen:
- U betwist de juistheid van de gegevens
- De verwerking is onrechtmatig, maar u wilt geen wissing
- De gegevens zijn nodig om uw rechten te verdedigen
- Bezwaar tegen de verwerking in afwachting van controle
Recht op overdraagbaarheid (artikel 20)
U hebt het recht uw gegevens in een gestructureerd formaat te ontvangen en ze aan een andere verwerkingsverantwoordelijke door te geven, wanneer:
- De verwerking gebaseerd is op toestemming of een overeenkomst
- De verwerking via geautomatiseerde procedes gebeurt
Recht van bezwaar (artikel 21)
U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens:
- Om redenen die verband houden met uw specifieke situatie
- Wanneer de verwerking gebaseerd is op het gerechtvaardigd belang
- Op elk moment bij direct marketing
4. Hoe u uw rechten uitoefent
Om uw AVG-rechten uit te oefenen:
- Per e-mail: privacy@fidly.be met een identiteitsbewijs
- Antwoordtermijn: maximaal 30 dagen (met 60 dagen te verlengen bij complexe verzoeken)
- Kosteloos: het uitoefenen van uw rechten is gratis (behalve bij buitensporige verzoeken)
5. Datalekken
Bij een datalek dat een risico kan inhouden voor uw rechten en vrijheden:
- Melding aan de toezichthoudende autoriteit binnen 72 uur
- Mededeling aan de betrokkenen bij een hoog risico
- Onmiddellijke maatregelen om de gevolgen te beperken
6. Effectbeoordeling
Fidly voert gegevensbeschermingseffectbeoordelingen (GEB) uit voor verwerkingen die een hoog risico kunnen inhouden voor de rechten en vrijheden van personen.
7. Doorgiften buiten de EU
Waar nodig worden doorgiften van gegevens buiten de EU omkaderd door:
- Door de Europese Commissie goedgekeurde modelcontractbepalingen
- Passende waarborgen voor de gegevensbescherming
- Een beoordeling van de wetgeving van het land van bestemming
8. Functionaris voor gegevensbescherming
Onze DPO waakt over de naleving van de AVG en begeleidt u bij het uitoefenen van uw rechten:
- Contact: dpo@fidly.be
- Taken: advies, controle, opleiding, aanspreekpunt voor de autoriteit
9. Toezichthoudende autoriteit
U kunt een klacht indienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit:
- België: Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA)
- Website: www.gegevensbeschermingsautoriteit.be
- Contact: contact@apd-gba.be
10. Bijwerking van deze informatie
Deze AVG-informatie kan bijgewerkt worden om wijzigingen in de regelgeving of in onze werkwijze weer te geven. Elke belangrijke wijziging wordt u meegedeeld.
.png)