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FAQ
01
Avant de créer votre compte.
Le mois d'essai est-il vraiment gratuit ?
Oui. Le premier mois est offert, sans engagement et sans carte de crédit. Vous pouvez résilier à tout moment pendant l'essai, depuis la page Abonnements.
Que se passe-t-il après mon inscription ?
Vous recevez un e-mail avec un mot de passe temporaire pour vous connecter. Il est valable 7 jours : connectez-vous sans attendre.
Pourquoi me demande-t-on mon numéro d'entreprise ?
Il nous permet de reprendre les données officielles de votre entreprise à la Banque-Carrefour des Entreprises : nom, adresse et forme juridique. Le nom et l'adresse que vous indiquez servent à vérifier qu'il s'agit bien de votre entreprise.
Quelle formule choisir ?
Choisissez selon votre volume de factures : 25 par mois avec Starter, 75 avec Smart, 200 avec Growth. Pendant l'essai, vous pouvez à tout moment changer de formule ou passer à la facturation annuelle, depuis la page Abonnements.
Mon comptable utilise déjà Fidly : que faire ?
Inscrivez-vous par son intermédiaire : vous profitez d'un service plus complet, avec vos documents envoyés directement à votre bureau comptable. Le formulaire vous le signale s'il est déjà client.
Le mois d'essai est-il vraiment gratuit ?
Oui. Le premier mois est offert, sans engagement et sans carte de crédit. Vous pouvez résilier à tout moment pendant l'essai, depuis la page Abonnements.
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Bonjour je suis Chloé,
Une question sur Fidly, ses fonctionnalités ou sa mise en place ? Je suis là pour vous conseiller et vous accompagner.
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